信达资深顾问施俊侃律师受邀参加涉外法律优秀人才培养计划“ChatGPT与法律行业”上海公开课
2023年4月22日下午,由华东政法大学主办的“NextGen Lawyers新一代涉外法律优秀人才培养计划”系列课程在上海顺利开展,信达资深顾问、合规与监管专业委员会主任施俊侃律师受邀通过线上方式参加。作为特邀专家讲师,施律师就ChatGPT对法律行业的影响进行了讨论,并为年轻律师提出了相关职业建议。
ChatGPT的上线在全球范围内引发了讨论热潮,人们对于其给法律行业带来的影响存在着不同的看法。基于此,施俊侃律师在线上授课中首先简要介绍了ChatGPT的概念及其具体工作实现方式,梳理了当前法律行业对于ChatGPT及类ChatGPT工具的运用与开发情况,并分享了自己使用ChatGPT的感受与体验。
法律职业的核心价值须围绕“需求”、“专业能力”和“信任”三个维度创造。具体而言,客户的需求应通过律师个人专业能力满足,而精湛的专业能力能够进一步获得客户的信任,由此令客户产生更多的法律业务需求。基于这一“职业金三角”理论,施律师随后深入分析了ChatGPT为法律行业带来的影响。
就客户需求层面而言,法律服务的演进经历了“量身定制”、“标准化”、“系统化”与“外部化”四个阶段,这亦是法律服务日渐大宗商品化的过程。ChatGPT的出现正符合了这一演进过程,其丰富的数据库与迅速的强逻辑性回复能够作为技术基础,搭建高效的法律服务平台。但在对不同的法律业务进行分解之后,我们发现这些业务中均存在AI无法取代的具体工作内容——年轻律师在未来就应当聚焦于此。
律师的专业能力可被划分为“检索能力”、“分析与判断能力”、“同理心与职业道德”以及“沟通能力”四大类型。施律师以ChatGPT的具体应用场景为示例,对这四种能力进行了具体分析。总体看来,ChatGPT具有较强的检索能力和尚且停留在表面的分析判断能力;而就同理心和沟通能力而言,其表现更为薄弱。据此,律师可以利用ChatGPT有效提高自身检索能力与分析判断能力,而将更多的专注力置于同理心与沟通能力的提升之中,最终实现专业能力总体升级。
律师职业的信任指数能够通过“可信度”、“可靠性”、“亲密度”与“专业能力”四个维度进行衡量。ChatGPT作为机器工具虽然无法满足客户的信任需求,但律师可以通过对其运用,降低检索、判断等重复性工作的时间成本,高效分配时间比补足能力短板,并以此提升自身服务的可信度、可靠性,最终实现信任指数的提高,收获客户长久信任。
总之,ChatGPT对于法律行业来说存在着许多工具性价值,其能够代替律师解决部分繁杂的重复性工作,使得律师专注于实务能力的提升,从而提高律师自身的市场竞争力,实现稳固的职业“金三角”循环。从长远看来,相关AI科技的发展能够让法律人在未来收获更多工作机遇与职业选择机会。
在互动环节中,到场的学员们踊跃发言,提出了对ChatGPT在法律业务中具体运用的相关见解与疑虑。施律师结合自身职业经历为学员们解惑答疑。他强调,ChatGPT是相关生成式AI产业的一个开端,更是律师业务场景中一个良好的辅助工具,年轻律师应当积极拥抱未来,正视科技发展,不断创造自身的职业价值,为职业生涯的长久发展打下良好基础。
作为信达律师事务所的资深顾问,施俊侃律师在本次活动中对年轻律师提出的成长建议与发展愿景,与信达长期以来一直坚守的“人和与传承”理念不谋而合。未来,信达将继续关注各类法律人才培养计划,肩负起新时代法律人的传承责任,为法律人才的建设传薪递火。